الشروط والأحكام

مرحباً بكم في تور تشيك ناو. بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني tourchecknow.com (المشار إليه بـ "المنصة") أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. قبول الشروط

بدخولك إلى المنصة أو تصفحها أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام المنصة فوراً.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة. ويشكل استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تغييرات قبولاً للشروط المعدلة.

2. وصف الخدمات

تور تشيك ناو (TourCheckNow) هي منصة مجانية لمقارنة أسعار الجولات والأنشطة السياحية. نقوم بتجميع بيانات الأسعار والتوافر والتقييمات المتاحة للجمهور من موفري خدمات السفر من الأطراف الثالثة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Booking.com و Headout) لمساعدة المستخدمين على مقارنة واكتشاف الجولات والأنشطة وتذاكر المعالم السياحية في جميع أنحاء العالم.

تشمل خدماتنا ما يلي:

• البحث وتصفح الجولات والأنشطة والمعالم السياحية في أكثر من 150 دولة.
• مقارنة الأسعار والتقييمات والميزات من موفري خدمات سفر متعددين جنباً إلى جنب.
• إعادة توجيهك إلى مواقع الويب الخاصة بموفري الخدمات من الأطراف الثالثة لإتمام عمليات الحجز.
• تقديم محتوى تحريري وأدلة سفر ومقالات مدونة.

هام: لا تقوم منصة تور تشيك ناو بـ بيع أو حجز أو تقديم الجولات أو التذاكر بشكل مباشر. تتم جميع المعاملات حصرياً على منصات موفري الخدمات من الأطراف الثالثة. ونحن لسنا طرفاً في أي معاملة تتم بينك وبين موفر الخدمة من الطرف الثالث.

3. أهلية المستخدم

يجب ألا يقل عمرك عن 16 عاماً لاستخدام المنصة. باستخدامك للمنصة، فإنك تقر وتضمن استيفاءك لمتطلب السن هذا. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن مؤسسة، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.

4. سلوك المستخدم

عند استخدام المنصة، فإنك توافق على عدم:

• استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو في انتهاك لأي قانون محلي أو وطني أو دولي معمول به.
• محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي جزء من المنصة، أو حسابات أخرى، أو أنظمة كمبيوتر أو شبكات متصلة بالمنصة.
• استخدام أدوات آلية أو برامج بوت أو برامج كشط (scrapers) أو تقنيات استخراج البيانات لاستخراج البيانات من المنصة دون موافقة خطية مسبقة منا.
• التدخل في أو تعطيل خوادم المنصة أو شبكاتها أو بنيتها التحتية.
• إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من المنصة لأغراض تجارية دون إذن خطي صريح.
• نقل أي فيروسات أو برامج ضارة أو أي تعليمات برمجية ضارة أخرى.
• انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو الإدلاء ببيان كاذب أو إساءة تمثيل انتسابك لشخص أو كيان.

5. الملكية الفكرية

5.1 محتوانا

جميع المحتويات الموجودة على المنصة - بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والمقاطع الصوتية والبرامج وتجميعها - هي ملك لمنصة تور تشيك ناو أو موفري المحتوى الخاصين بها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

5.2 محتوى الأطراف الثالثة

قد تنشأ أوصاف الجولات والصور وبيانات الأسعار والتقييمات المعروضة على المنصة من موفري خدمات من أطراف ثالثة. ويظل هذا المحتوى ملكية فكرية لموفري الخدمات المعنيين ويتم عرضه بموجب اتفاقيات ترخيص واتفاقيات تسويق بالعمولة معمول بها.

5.3 ترخيص محدود

نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل وقابل للإلغاء للوصول إلى المنصة واستخدامها لأغراض شخصية وغير تجارية. لا يشمل هذا الترخيص الحق في جمع أو استخراج أي بيانات، أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة، أو استخدام أدوات استخراج البيانات على المنصة.

6. روابط وخدمات الأطراف الثالثة

تحتوي المنصة على روابط لمواقع وخدمات تابعة لجهات خارجية يتم تشغيلها من قبل شركائنا في السفر التابعين. عند النقر فوق رابط خارجي لحجز جولة أو شراء تذاكر:

• سيتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بموفر الخدمة من الطرف الثالث.
• تخلق المعاملة، بما في ذلك معالجة الدفع وتأكيد الحجز وسياسات الإلغاء والاسترداد، بالكامل للشروط والأحكام الخاصة بالطرف الثالث.
• لا تملك منصة تور تشيك ناو أي سيطرة ولا تتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية.

نحن نشجعك على قراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع ويب تابع لجهة خارجية تزوره من خلال منصتنا.

7. الأسعار ودقتها

بينما نسعى جاهدين لعرض معلومات أسعار دقيقة ومحدثة، فإن جميع الأسعار المعروضة على المنصة مجمعة من مصادر تابعة لأطراف ثالثة وقد:

• تكون عرضة للتغيير دون إشعار من قبل موفري الخدمات المعنيين.
• لا تشمل الضرائب أو الرسوم الإضافية أو الرسوم الزائدة التي قد يتم تطبيقها عند الدفع.
• تختلف بناءً على موقعك، أو عملتك، أو تواريخ سفرك، أو حجم مجموعتك.

لا تضمن منصة تور تشيك ناو دقة أو اكتمال أو توقيت أي بيانات متعلقة بالأسعار أو التوافر. تحقق دائماً من السعر النهائي مباشرة على موقع موفر الخدمة قبل إتمام الحجز.

8. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم تقديم المنصة وجميع المحتويات والمواد والخدمات المقدمة فيها على أساس "كما هي" و "كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
• الضمانات بأن المنصة ستكون دون انقطاع، أو خالية من الأخطاء، أو خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
• الضمانات المتعلقة بدقة أو موثوقية أو اكتمال أي محتوى أو معلومات.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل منصة تور تشيك ناو ومديروها وموظفوها ووكلاؤها والشركات التابعة لها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو السمعة الحسنة.
• تكاليف تدبير خدمات بديلة.
• أي أضرار ناشئة عن استخدامك للمنصة أو عدم قدرتك على استخدامها.
• أي أضرار ناتجة عن المعاملات مع موفري الخدمات من أطراف ثالثة يتم الوصول إليها من خلال المنصة.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن جميع المطامات الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام المنصة المبلغ الذي دفعته لنا (إن وجد) في الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة. ونظراً لأننا نقدم خدمة مقارنة مجانية، فإن هذا المبلغ عادة ما يكون صفراً.

10. التعويض

أنت توافق على تعويض منصة تور تشيك ناو ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وحمايتهم من وضد أي وجميع المطالبات أو الالتزامات أو الأضرار أو الخسائر أو النفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ:

• استخدامك للمنصة.
• انتهاكك لهذه الشروط.
• انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث.
• أي محتوى ترسله إلى المنصة أو من خلالها.

11. إفصاحات التسويق بالعمولة

تشارك منصة تور تشيك ناو في برامج التسويق بالعمولة. هذا يعني أننا قد نكسب عمولة عندما تنقر على روابط معينة على منصتنا وتقوم بعد ذلك بعملية شراء على موقع موفر الخدمة من الطرف الثالث. يأتي هذا دون أي تكلفة إضافية عليك. لا تؤثر علاقات التسويق بالعمولة على الترتيب أو الطريقة التي يتم بها عرض نتائج المقارنة.

12. الإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى المنصة في أي وقت، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق هذه الشروط. عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام المنصة على الفور. وتظل جميع أحكام هذه الشروط التي تقتضي طبيعتها البقاء بعد الإنهاء قائمة، بما في ذلك أحكام الملكية، وإخلاء المسؤولية عن الضمان، والتعويض، وتحديد المسؤولية.

13. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، دون اعتبار لأحكام تنازع القوانين فيها. ويتم تسوية أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو استخدامك للمنصة من خلال مفاوضات بحسن نية. وإذا تعذر تسوية النزاع ودياً في غضون 30 يوماً، فيتم عرضه على المحاكم المختصة في دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة.

14. قابلية الانفصال

إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح بموجب قرار من محكمة مختصة، فإن الأحكام المتبقية تستمر في كامل قوتها وتأثيرها.

15. كامل الاتفاق

تشكل هذه الشروط، جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية و سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، كامل الاتفاقية بينك وبين منصة تور تشيك ناو فيما يتعلق باستخدامك للمنصة وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.

16. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا: